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Há pouco mais de uma semana, lançamos a experiência Nuvem de Palavras do Coronavírus. O objetivo principal era percecionar o sentimento gerado pela crise, na perspetiva do Turismo e Hotelaria. Hoje, 13 dias e mais de 450 opiniões mais tarde, angariadas através de vários canais de comunicação, partilhamos o resultado. Talvez seja devido ao nosso... Continue Reading →
Na Paraty Tech continuamos à procura de novas formas para promover o adiamento de reservas em detrimento do cancelamento das mesmas. E no caso em que o cancelamento realmente ocorra, encontrar a forma mais eficaz de garantir que o cliente regressa num futuro próximo. Neste sentido, há cerca de uma semana partilhamos a nova funcionalidade... Continue Reading →
Há cerca de uma semana atrás, enviámos-lhe algumas sugestões de Revenue Management para enfrentar o coronavírus. Desde ajustar mercados, preços, políticas de cancelamentos, entre outros. Ontem, anunciámos que iria poder usufruir, sem custos, dos agentes da Ring2Travel - o nosso Customer Experience Center. Em que atenderemos devidamente a avalanche de chamadas que está a receber... Continue Reading →
A week ago, we made a free tool, at your disposal, that allows you to monitor the average price trends per night, filterable by location, occupancy, and category. Yesterday, we announced that you could use Ring2Travel agents, our Customer Experience Center, at no cost, to properly attend to the surge of calls you are receiving... Continue Reading →
Apenas três meses após surgirem as primeiras notícias, o coronavírus ultrapassa já as 140 000 pessoas infetadas (mais de 81 000 localizados na China, foco da pandemia) e as 4 700 mortes em todo o mundo. Em Portugal, a 12 de Março de 2020, os casos confirmados são já 78, felizmente sem registo de mortes. Um panorama sombrio... Continue Reading →
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