Nuvem de Palavras do Coronavírus: apesar do drama, positivismo generalizado

Há pouco mais de uma semana, lançamos a experiência Nuvem de Palavras do Coronavírus. O objetivo principal era percecionar o sentimento gerado pela crise, na perspetiva do Turismo e Hotelaria. Hoje, 13 dias e mais de 450 opiniões mais tarde, angariadas através de vários canais de comunicação, partilhamos o resultado. Talvez seja devido ao nosso... Continue Reading →

Vouchers reembolso contra os cancelamentos

Na Paraty Tech continuamos à procura de novas formas para promover o adiamento de reservas em detrimento do cancelamento das mesmas. E no caso em que o cancelamento realmente ocorra, encontrar a forma mais eficaz de garantir que o cliente regressa num futuro próximo. Neste sentido, há cerca de uma semana partilhamos a nova funcionalidade... Continue Reading →

Não cancele, adie a sua viagem. “Reagendamento de reservas” a nova funcionalidade

Há cerca de uma semana atrás, enviámos-lhe algumas sugestões de Revenue Management para enfrentar o coronavírus. Desde ajustar mercados, preços, políticas de cancelamentos, entre outros. Ontem, anunciámos que iria poder usufruir, sem custos, dos agentes da Ring2Travel - o nosso Customer Experience Center. Em que atenderemos devidamente a avalanche de chamadas que está a receber... Continue Reading →

31 de Dezembro de 2020, data limite para a PSD2

Inicialmente agendado para o dia 14 de Setembro de 2019, a nova Diretiva dos Serviços de Pagamento (PSD2) entra em vigor no dia 31 de Dezembro de 2020. A partir desta data, as cobranças on-line a cartões de débito/crédito apenas poderão ser feitas através de um sistema de pagamentos autorizados. Alterações necessárias ao seu motor... Continue Reading →

Estamos aqui para ajudar: Ring2Travel à sua disposição gratuitamente

Podemos continuar a lamentar-nos com a firmeza de que o Coronavírus está a atacar a estrutura económica do nosso país, e especialmente o setor do turismo, ou podemos ganhar coragem, apelar ao otimismo e exercer proativamente as nossas funções como fornecedores de tecnologia. Decidimos assim colocar os nossos recursos à disposição dos hotéis. Já todos... Continue Reading →

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